Ar Fawrth 23ain, derbyniodd ein ffatri yn Pingyin ymweliad gan dri aelod o dîm ôl-werthu Corea.
Yn ystod yr ymweliad a barodd am ddau ddiwrnod yn unig, trafododd Tom, rheolwr ein tîm technegol, rai problemau technegol gyda Kim yn ystod gweithrediad y peiriant. Mae'r daith dechnegol hon, mewn gwirionedd, yn unol ag ymdrech Lxshow i ddarparu cynhyrchion o ansawdd uchel a gwasanaethau rhagorol i gwsmeriaid, fel y dangosir gan ei genhadaeth "Mae ansawdd yn cario breuddwyd, mae gwasanaeth yn pennu'r dyfodol".
“O’r diwedd, cefais gyfle i gael trafodaeth fanwl gyda Tom ac aelodau eraill o Lxshow. Mae ein partneriaeth wedi bodoli ers blynyddoedd lawer. Yr hyn sy’n fy argraffu fwyaf yw bod Lxshow, fel un o brif wneuthurwyr laser yn Tsieina, bob amser yn rhoi blaenoriaeth i ansawdd uchel a gwasanaethau da,” meddai Kim.
“Maen nhw hefyd yn darparu’r gwasanaethau ôl-werthu gorau i’w cwsmeriaid. O reoli ansawdd i foddhad cwsmeriaid, maen nhw wedi ymrwymo i gadw at yr hyn maen nhw’n ei ddisgwyl a’i angen. Tua dau fis yn ôl, teithiodd eu tîm technegwyr yn bell i Korea i gynnig cymorth technegol. Rydym yn gobeithio’n fawr y byddwn ni’n eich gweld chi’r tro nesaf yng Nghorea,” ychwanegodd.
“Mae’n drueni mai dim ond dau ddiwrnod y parhaodd y daith hon. Mae’n rhaid iddyn nhw adael am Korea y bore yma. Rwy’n edrych ymlaen yn fawr at eich ymweliad nesaf. Croeso i Tsieina eto, Kim!” meddai Tom, ein rheolwr technegol.
Ymhell cyn yr ymweliad hwn, roedd tîm Corea wedi sefydlu partneriaeth hirdymor gyda'n cwmni. Tua dau fis yn ôl, teithiodd ein technegydd Jack i Corea i ddarparu hyfforddiant technegol am ein peiriannau torri tiwbiau laser. Fel cwsmeriaid peiriannau torri laser LXSHOW, roedd rhai ohonynt yn ddryslyd ynghylch sut i weithio gyda'r peiriannau.
Mae'r ymweliad y mis hwn yn cyd-daro â'r sioe fasnach, a drefnir i lansio rhwng Mai 16-19 yng Nghanolfan Gonfensiwn ac Arddangosfa Busan yng Nghorea, a fydd yn dod â busnesau a gweithwyr proffesiynol rhyngwladol sy'n cynrychioli'r diwydiant mecanyddol ynghyd. Gyda'r nod o greu partneriaeth newydd gyda'r mynychwyr, bydd cyfle gan ein cwmni i gael profiad unigryw yn y sioe.
Er mwyn bodloni disgwyliadau ein cwsmeriaid, mae'n hanfodol cynnig gwasanaethau ôl-werthu effeithiol a fydd yn rhoi llawer iawn o hyder i gwsmeriaid yn ein cynnyrch ac yn gwella eu teyrngarwch. Os na fyddwch chi'n mynd i'r afael â'u hanghenion ôl-werthu, byddwch chi'n sicr o'u colli.
Cynnig y profiad gorau i gwsmeriaid yw ein nod bob amser. Ein nod yw eu gwneud yn fodlon â'n cynnyrch ar ôl iddynt brynu.
Mae LXSHOW yn darparu gwasanaethau a chymorth ôl-werthu rhagorol i'n cwsmeriaid. Gall ein holl gwsmeriaid fwynhau'r gwasanaethau ôl-werthu gorau i gael y cymorth technegol angenrheidiol ar gyfer gweithredu a chynnal a chadw offer. Rydym bob amser yma i dderbyn eich cwynion a delio â nhw. Mae gwarant tair blynedd ar bob un o'n peiriannau. Cysylltwch â ni i ddysgu mwy: ymholiad@lxshowcnc.com
Amser postio: Ebr-04-2023